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琳琳的副业地图

分类:专栏 作者:林特特 整理时间:2021-06-13期刊:《读者·原创版》2021年2期 阅读数:人阅读

琳琳是某星级酒店大堂的工作人员,“90后”,单身,颜值8.5分,魔鬼身材。我因订酒店和她结识。

去年春节琳琳回老家,节后单位让她先别回来,因为回来也要隔离后才能上班,而单位暂时处于半停业状态,什么时候全面复工要打个问号。

琳琳闲在家里,听同事们说整个行业受到重创,心慌了,想早做准备。她看到有人在“朋友圈”卖东西并招募销售,便马上加入,做了微商。

一日,琳琳向我推销,被我婉拒,她忍不住倾诉—做了三周的微商却没有成功一单,这让她非常苦恼。问题出在哪儿呢?

我研究了一下琳琳在“朋友圈”发的那些销售链接。三周以来,琳琳卖过在线儿童英语课程、纸尿裤和治疗颈椎的仪器,刚才,她还向我推销中草药包。

可是,琳琳单身,亲子话题她没有发言权;至于治疗颈椎,平日她没有伏案工作的必要,也就没有这方面的痛苦。如此一来,再卖力宣传也很难有转化率。

单就宣传来说,琳琳也不够卖力。她转发的商品链接有文案,可文案一看就是复制的,千篇一律。这么说吧,自打琳琳开始做微商,她的“朋友圈”就好像是一个没有感情的机器人发的,而机器人带不来生意。

如果产品质量可靠,什么副业适合琳琳做呢?下午没事,我们讨论起来。

“琳琳,你有多少种身份?”我问。

“酒店工作人員啊!”

“除此之外呢?把所有身份列出来!”

“还有单身女性、北漂、‘90后。”

“还有呢?”

琳琳是父母的女儿、朋友的朋友、同事的同事;琳琳是房客,也是房东—她在北京租房,同时在家乡有一套小房子出租;还有,琳琳是南京人。

琳琳读的是宾馆服务专业的中专,18岁入行,从业11年,实习加正式工作,待过的星级宾馆有7家。除了厨房,宾馆的各个部门她都待过。

琳琳买过三套房、卖过两套房,装修过五次房子,包括父母的家和自己的小窝。

据此,琳琳发现了自己的优势—

宾馆服务是她的第一专业。宾馆服务需要较强的语言能力、观察能力、交际能力、营销能力、记忆能力和应变能力,无论发生什么突发情况,都要尽可能及时处理周全,这样才能和客人搞好关系。琳琳发现,她的专业技能非常适合做一种副业,那就是在线客服。

在房子这件事上,琳琳花的时间比别人多,研究自然也会深些—她收藏了近千张装修图,订阅了几十个装修的微信公众号;在好几个以装修为主题的群里,她都是意见领袖。

而琳琳急于开发副业的原因在于,她刚刚取得在北京买房的资格,且在父母的资助下刚刚凑齐首付,她就怕收入有变,还不起房贷。

琳琳对过户的最新规定、贷款的各项要求、如何装修性价比高等问题,在心里拨过无数遍算盘珠子。平时她就爱和同事、闺密谈论这些,小圈子里谁有这方面的疑问都会问她。此时琳琳忽然意识到,或许关于房子的一切—买、卖、找中介、找装修,也可以发展成她的一项副业。

另外,琳琳的魔鬼身材从哪里来?练瑜伽。

大大小小的瑜伽班、普拉提班,琳琳参加过十来个,练了六七年。只要有空,她就去单位的健身房锻炼,有几次,瑜伽教练没来,琳琳甚至做了代班老师。琳琳身边的人、微信好友都知道她有这个爱好。瑜伽,扩展到健身,是琳琳认为她比一般人更有发言权的事儿。

“你还有什么特殊的人脉优势吗?”我问。

除了家人、同学、合租伙伴、同事,在琳琳通讯录里占比最大的,就是酒店的顾客。这些顾客享受过琳琳提供的服务,再订餐或订房还会来找她,说明对她有基本的信任。琳琳所在的是一家高档的星级酒店,这些顾客经常出差,对生活品质有要求。这些人的需求是什么?如果买东西,想买哪些方面的?

有一点是明确的,英语辅导班、颈椎治疗仪、纸尿裤这些,由琳琳来卖,卖给熟人,没有说服力;卖给酒店顾客人群,他们对琳琳的信任不在这些类型的商品上。

卖什么好呢?这时,琳琳忽然想起,以前,她在领导的要求下,在“朋友圈”转发过单位公号的促销活动,比如逢年过节酒店餐厅准备的大礼包、年夜饭预订等等。确实有人来问过她,还下过单。这些销售都是有提成的,只是琳琳当时不以为意,没想过好好经营。

当琳琳从不同维度把自己分析清楚,她列出以下计划:

复工前,可以试着做线上客服或一些行业简单的助理工作。如果不耽误本职工作,这项副业可以一直做下去。

复工后,可以利用平台、身份的背书以及人脉的优势,销售本单位的旅游类、美食类产品。同时,作为南京人,她可以按照北京产品的清单种类,制作一份南京特产清单,去卖南京货。

举个例子,琳琳卖单位端午节的粽子礼盒,同样可以卖家乡的盐水鸭,只要货源、品质、物流能解决;琳琳卖单位合作旅行社开发的八达岭、十三陵一日游套餐,也能卖古北水镇的门票和秦淮河游船套票。这件事如果做得好,不但能增加收入,还能帮助她主业的发展。

从长远看,琳琳最该投入的副业方向是瑜伽和买卖房子、装修经验的变现。

我建议琳琳卖和瑜伽有关的课程、书、装备等,这需要琳琳加强这方面的“人设”塑造,让所有人觉得她就是瑜伽的获益者、代言人;增加投资,继续学习、考证,让自己更专业;扩大与此相关的人脉,参加瑜伽论坛、群、沙龙等。

琳琳对装修房子很有经验,又一直在星级酒店工作,有审美的环境。做微商,她可以推荐一些单品并现身说法—我用过哪些,听过哪些专家的意见,哪件单品后来成为房间的点睛之笔。可以尝试给身边人提供装修意见来练练手。也许有一天可以做软装设计师,做民宿的设计、策划。

琳琳越说越起劲儿:“你看,哪怕只是赚点儿散碎银两,也要讲策略,也要列一份路线图呢!”

我被她感染了:“我先订一份盐水鸭,多久能到?另外,瑜伽砖、瑜伽服、瑜伽垫,发我看看,你用的是什么款?”

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